"T'as pas besoin d'un flash quand tu photographies un lapin qui a déjà les yeux rouges." Jean-Claude Van Damme, Philosophe belge (1960-?)

22.3.06

I will survive...

Non, je ne suis pas mort...

Non, je n'ai pas disparu...

Non, je n'ai pas rien à raconter, bien au contraire.

Mais c'est tellement incroyable. Ou tout simplement écoeurant ou décourageant.

Le grand patron de ma boite a changé... mon supérieur direct a changé... mon poste a changé... même mon bureau a changé et bientôt il sera surement ailleurs.

Je suis passé d'une boite familale (même si "grande entreprise internationale) à la politique d'austérité financière à une boite "jetage d'argent par les fenêtres" (même si je vous rassure les largesses ne se portent pas sur les salaires des cadres moyens, leur équipement ou leur train de vie pro).

J'aurais tellement d'exemples de gaspillage, mauvais management, non-sens économique à vous conter. Mais c'est tellement... arrrrrrrrgh...

Allez juste le dernier.

Je travaille dans la communication électronique. Trois de nos amis anglais de la communication sont bien embétés... ils ont du mal à se connecter à notre Extranet sécurisé. Cela leur semble très compliqué, mal expliqué...

On fait une réunion téléphonique d'une heure pour essayer de comprendre leur problème alors que j'avais dit à mon patron que c'était à 90% sur que c'était du à un probléme technique. J'avais tort... c'est du à leur incompétence technique. Ils n'ont même pas voulu (réussi) à se connecter à une application de partage d'écran pour qu'on puisse voir leur manipulations, nous avons donc du nous contenter d'écouter par téléphone leur souci.

Malgré tout nous allons essayer d'améliorer notre communication envers eux. Et puis, nous allons nous déplacer... pour voir ce qu'ils font de mal.

Alors qu'on aurait pu voir leur écran, on va me faire perdre une journée de travail (et en ce moment et pour des mois et des mois, j'en ai pas besoin), dépenser pour moi et mon patron des allers retours Paris- Londres... tout ça pour voir comment ils essayent de se connecter !!!

Bon, on se dit quand même que ça servira à aider tout nos collaborateurs anglais. D'ailleurs, je m'empresse de regarder les statistiques de connexions...

Et bien croyez le ou pas, les anglais se connectent dans des proportions des autres pays.

En gros, je suis parti pour aller faire du service VIP pour 3 personnes... (soupir)

Bande son : "La promenade des Anglais" par Bernard Lavilliers
Humeur du moemnt : découragé